Çocuk Güvenliği Standartları
Senkullan, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne karşı sıfır tolerans yaklaşımını benimser. Bu standartlar, uygulamadaki kuralları, bildirim yollarını ve uygulanacak güvenlik işlemlerini açıklar.
Çocukların cinsel istismarı, sömürüsü veya tehlikeye atılmasıyla bağlantılı hiçbir içerik, davranış, iletişim ya da faaliyet Senkullan’da kabul edilmez.
1. Kapsam ve tanımlar
Bu standartlarda “çocuk”, 18 yaşın altındaki kişiyi ifade eder. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü; bir çocuğu cinsel amaçla istismar eden, sömüren, yönlendiren, tehdit eden veya tehlikeye atan içerik ve davranışları kapsar.
Çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal (CSAM); gerçek, değiştirilmiş, üretilmiş veya başka yöntemlerle oluşturulmuş olması fark etmeksizin, bir çocuğun cinsel istismarını ya da cinsel açıdan sömürülmesini gösteren veya betimleyen içerikleri ifade eder.
2. Yasaklanan içerik ve davranışlar
Senkullan’da aşağıdaki içerik ve davranışlar kesin olarak yasaktır:
- Çocukların cinsel istismarını veya sömürüsünü gösteren, teşvik eden, normalleştiren ya da kolaylaştıran içerikler.
- CSAM oluşturulması, yüklenmesi, saklanması, paylaşılması, talep edilmesi, satılması veya dağıtılması.
- Bir çocukla cinsel amaçla iletişim kurulması, güven kazanılması, yönlendirilmesi veya buluşma girişiminde bulunulması.
- Bir çocuktan cinsel içerikli fotoğraf, video, mesaj veya başka materyal istenmesi.
- Çocukların cinsel görüntülerle tehdit edilmesi, şantaja uğratılması veya zorlanması.
- Çocuk ticareti, cinsel sömürü veya çocukları cinsel amaçla kullanmaya yönelik teklifler ve yönlendirmeler.
- Çocukların güvenliğini tehlikeye atan başka herhangi bir içerik, iletişim veya faaliyet.
3. Bildirim yapma
Kullanıcılar, çocuk güvenliğiyle ilgili şüpheli içerik, mesaj, ilan, profil veya davranışları uygulamadaki şikâyet ve bildirim seçeneklerini kullanarak bildirebilir.
Uygulama içindeki bildirim seçeneğine erişilemiyorsa aşağıdaki e-posta adresi kullanılabilir:
gurgurel@gmail.com
Bildirimde mümkün olduğunca ilgili kullanıcı adı, ilan, mesaj, tarih ve olayın açıklaması belirtilmelidir. Hukuka aykırı materyali indirmeyin, çoğaltmayın veya e-postaya eklemeyin.
Bir çocuğun yakın veya acil tehlike altında olduğunu düşünüyorsanız yalnızca uygulama içi bildirime güvenmeyin; bulunduğunuz yerdeki kolluk kuvvetlerine veya acil yardım birimlerine doğrudan başvurun.
4. İnceleme ve yaptırım
Senkullan, çocuk güvenliği bildirimlerini öncelikli olarak değerlendirir. Olayın niteliğine göre aşağıdaki işlemler uygulanabilir:
- İçeriğin erişime kapatılması veya kaldırılması.
- İlgili hesabın geçici olarak sınırlandırılması.
- Hesabın kalıcı olarak kapatılması.
- Tekrarlanan veya ağır ihlallerin engellenmesi.
- Gerekli bilgilerin yürürlükteki mevzuata uygun olarak yetkili mercilerle paylaşılması.
Bildirimler değerlendirilirken kullanıcı güvenliği, kişisel verilerin korunması, delil bütünlüğü ve ilgili yasal yükümlülükler dikkate alınır.
5. CSAM ile karşılaşılması
Senkullan, CSAM olduğuna ilişkin doğrulanmış bilgi edinmesi hâlinde ilgili içeriğe erişimi engellemek veya içeriği kaldırmak için gerekli işlemleri gerçekleştirir.
Gerekli durumlarda hesaplara ilişkin koruyucu tedbirler uygulanır, mevcut kayıtlar yürürlükteki mevzuat kapsamında muhafaza edilir ve olay yetkili ulusal veya bölgesel makamlara bildirilir.
6. Mevzuata uyum
Senkullan; çocuk güvenliği, çocukların cinsel istismarının önlenmesi, elektronik içeriklerin yönetimi, kişisel verilerin korunması ve yetkili makamlara bildirim konularında uygulanabilir mevzuata uymayı taahhüt eder.
7. Çocuk güvenliği iletişim noktası
Google Play, kullanıcılar veya yetkili merciler tarafından çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüyle ilgili yapılabilecek bildirimler için belirlenmiş iletişim kanalı:
E-posta: gurgurel@gmail.com
8. İlgili politika ve kurallar
Son güncelleme: 5 Ağustos 2026